Лиценца за увођење четбот апликације МИА (Municipal inteligent asistent) данас је свечано додељена Граду Сомбору. Лиценцу је заменици градоначелника Љиљани Тици уручио директор Дивизије Софтверска решења компаније САГА Милан Јевтић.
![](https://www.sombor.rs/wp-content/uploads/2021/07/Фотографија-2-14-1024x683.jpg)
Четбот апликација МИА ће служити као непрекидна сервисна подршка грађанима и привреди, кроз могућност комуникације преко омиљених канала као што су Viber, Facebook Messenger и web страница Града Сомбора.
Очекује се да ће апликација почети са радом током септембра, када ће грађанима 24 часа помагати кроз цео процес поступка за дечији додатак, у издавању пореског уверења, у идентификацији пореског дуга, као и издавању уверења о измиреним обавезама по основу локалних јавних прихода. Као лични асистент сваког појединца пружаће основне податке о градским темама, контакт телефонима и радном времену свих градских органа.
![](https://www.sombor.rs/wp-content/uploads/2021/07/Фотографија-5-10-1024x683.jpg)
Свечаном уручењу лиценце претходио је и састанак на ком су учествовали и директорка за добру управу НАЛЕД-а Ана Илић, пројектни менаџер у ГИЗ-у Зоран Јаковљев и координатор за регионални развој НАЛЕД-а Стефанос Јокић.
Заменица градоначелника овом приликом истакла је да је намера да се услуге апликације прошире како би грађани на брз, лак и једноставан начин дошли до потребних информација за остваривање својих права из домена рада Градске управе.
![](https://www.sombor.rs/wp-content/uploads/2021/07/Фотографија-4-10-1024x683.jpg)
Директорка за добру управу НАЛЕД-а Ана Илић рекла је да се нада да ће користи од овог новог вида комуникације имати грађани и привреда са једне стране и са друге локална самоуправа, која ће имати прилику да ефикасније организује своје ресурсе.
Пројекат унапређења општинских услуга у Србији и БиХ увођењем четбот апликације за општинске услуге спроводе ГИЗ, САГА, НАЛЕД и Привредна комора Републике Српске, у оквиру develoPPP програма, који спроводи ГИЗ по налогу Немачког савезног министарства за економску сарадњу и развој (BMZ).
![](https://www.sombor.rs/wp-content/uploads/2021/07/Фотографија-1-21-1024x683.jpg)